お客様の声/修理料金例-クロノグラフ修理専門店/クロノエージェント

CUSTOMER VOICE 当店にて修理をご依頼される場合のご参考にと、お客様のご好意により当店を選ばれた理由、修理完了後のご感想などをご回答いただきました。そのうちの一部を紹介させていただいております。
■SINN103 修理内容：リセットボタンの修復、オーバーホール
■当店を選ばれた理由
ネットで「SINN, オーバーホール」で検索しました。 -SINNについても専門的に扱っていること -並行品も正規品と区別なく対応していること -修.理の内容等が詳しくホームページで記載されており、安心できたことからお願いさせていただきました。
	■修理完了後のご感想
	仕上がりに大変満足しております。オーバーホールの成果として、時間のずれがなくなったというのはもちろんですが、表面のクリーニング効果も驚いています。あと、全体的にマシ締めされた感覚がありますね。気分的には、お気に入りの時計を新たにもう一度購入できたような感覚です。オーバーホールを出す前には、正直敷居が高く、億劫がっていたのですが、このような感覚が味わえるのであれば、またオーバーホールに出したいなと思います。
■SINN656 修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
1. 価格：購入元の某代理店で、正規ユーザーへの優遇価格として通常メンテナンス料金の6割の金額を提示されたが、こちらであればその金額で交換部品及び交換作業費までもが含まれ、お釣りも頂けるという価格設定に魅力を感じた。 2 .信頼：過去の実績に対する顧客の評価の高さ、及びその信憑性が信じるに価すると判断した。
	■修理完了後のご感想
	最も感心したのは納期の正確性。とかく流動的になりがちな専門分野の作業工程を、見積段階でしっかりと予測ができている点からも、職人としての技術と経験の高さが伺い知れる。アフターに対する保証もつき、届けられた私の愛器は再び正確に時を刻み始めた。止まった時はかなりのショックだったから、今あらためて力強く刻み動く時計の針を見ると、ただただ嬉しい気持ちでいっぱいである。
■SINN303アウトバーン修理内容：ガラス交換、オーバーホール
■当店を選ばれた理由
ネットにて修理店を検索し、たまたまサイトを見つけ信頼できると判断。クロノグラフに精通していると思ったから。
	■修理完了後のご感想
	完璧です。何も言う事はありません。また修理前も説明が細かく、預けている間も安心できました。修理前の写真と修理後の写真で、これだけでも大変親切なのですが、欲をいうと解体している途中の自分の時計の内部が見れるといいかなと思いました。
■SINN203Ti 修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
知人の紹介です。
	■修理完了後のご感想
	ボタンを押した感じも心地よく、以前のいやな引っかかる感じもなくなりました。日付と曜日の更新のずれも修復され、ひじょうに満足しています。また、オーバーホールの必要性を改めて感じました。
■SINN503EZM1 修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
・コンセプトが明確である。・レマニア５１００に精通している。・購入ルートなどで区別をつけない料金設定。
	■修理完了後のご感想
	全て快調です。巻上げの音も以前とは違いますね。修理も伴いましたがオーバーホールの重要さをも思い知らされた次第です。また、修理後のムーブメント画像は感動ですね。その美しさもさることながら、メカニズムが躍動している状況が伝わってきます。
■SINN156B 修理内容：オーバーホール、リューズ交換
■当店を選ばれた理由
選択させて頂いた理由はレマニア5100の純正パーツによる修理対応と、クロノグラフ専門という点です。また、レマニア5100のオーバーホールDVDを販売している点からも、同ムーブメントにおける自信が伺えましたので、信頼出来るものと判断致しました。結果的に自分の選択は間違い無かったと実感しております。
	■修理完了後のご感想
	折れてしまった竜頭の修理とオーバーホールを依頼致しました。オーバーホール後のムーブメント動作は大変快調で、固くなっていたボタンもスムーズに押せるようなりました。ケースや風防に関しましてもクリーニングをして頂きましたので、戻った時計を見た時は大変嬉しかったです。修理前と修理完了後にムーブメント状態を撮影した画像も頂けるのですが、言葉で説明されるよりも説得力があり、素人目にも分かりやすいので大変良いです。また、修理完了後に同封される修理明細書に関しましても記録として残せますし、次回オーバーホールの目安にもなるので大変ありがたいです。
■SINN356 FLEGER 修理内容：プッシュボタン交換、ローター調整
■当店を選ばれた理由
地元の時計店で「並行品なので最低6万円かかる」と言われ、ネットで検索したところ、御社が一番信頼できると判断した為。
■修理完了後のご感想
完璧だと思います。修理前にあったガラス面の傷まできれいになっていてびっくりしました。
■オメガスピードマスタートリプルカレンダー修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
インターネットで検索して知ったのですが、修理内容等が事例を踏まえて掲載されていたし、料金も明確でわかりやすかったのでお願いしました。また、ご利用者の評価もよく、お問合わせの返信メールも丁寧でしたので、お願いしようと決めました。
■修理完了後のご感想
	時計を無事に受取りました。梱包も非常に丁寧でした。外箱の中に、エアーパッキンに囲まれた内箱が入れられ、その中に丁寧に時計が収められていました。修理部品や細かく記載された納品書も付属され、非常に丁寧で驚きました。ありがとうございました。早速、久しぶりに付けてみると懐かしく、様々なことを思い出しました。これからも大切にしたいと思います。

■オメガスピードマスタートリプルカレンダー修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
ネットにて『オメガの修理』で検索し、多くのお店のHPを拝見させていただきました。その中で御社のＨＰが特に誇張することもなく、誠実さが感じられたので選びました。
■修理完了後のご感想
	送られてきた梱包が丁寧で、こちらの希望通りに届きました。届いてまだそんなに日にちはたっていないのですが、以前は、ほぼ毎日狂っていた時計が、正確に時を刻むようになりました。他店よりもリーズナブルで、しかも安心できます。
■オメガスピードマスタートリプルカレンダー修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
他店よりもリーズナブルで、しかも安心できます。 SGJの対応に不満を持っていて、OHをどうしようかと迷っていた所、御社のHPに行きつきました。・クロノグラフ専門とういうこと。・自分の使用しているモデルのOH例が載っていたこと。・修理金額はもちろん、保証が1年ということ。・見積もり依頼の際にとても丁寧な対応をしていただけたこと。以上の理由で御社にお願いすることに決めました。
■修理完了後のご感想
	切替車の交換とのことでしたので、巻き上げの感触を確かめてみると、非常に軽くて今更ながらメンテナンスの重要性を感じました。
■オメガシーマスタープロフェッショナル修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
クロノグラフに精通されており、他のお客さんの反応もよく安心できると判断したから
■修理完了後のご感想
	完璧です。言うことありません。依頼後も事細かに状況を連絡していただけ安心できました。今は安心して使用しています。また、オーバーホールの重要性も知ることが出来ました。
■オメガスピードマスターマーク40コスモス修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
・ホームページで判り易く案内や見積もり例などがあった。・クロノグラフ専門と標榜されていて自信を持ってらっしゃるところ・見積依頼への迅速な対応。症状だけである程度の交換部品等の察しをつけてもらえたり信頼をもてた。・分解しての正式見積後のcancelでも分解・組み立て作業費用を請求されない事に対して好感と安心が持てた。・修理後の保証についても1年と長く自信の程がうかがえた。
■修理完了後のご感想
	久しぶりに（遅れないで）進む時計に生まれ変わりました。まずは大変満足しております。錆落しの件については、ご丁寧なご説明を頂いてありがとうございます。些細な疑問のつもりだったのですが大変興味深く参考になりました。
■オメガスピードマスターマーク40コスモス修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
修理依頼先をインターネットや雑誌などで探しておりました。御社を見つけたのはインターネットです。「クロノグラフ」「オメガ」「オーバーホール」などのキーワードでヒットしたと思います。ホームページを拝見し、クロノグラフに精通している印象を受け、また、私の時計と同じものの修理例が紹介されており、安心感があったのが選んだ理由です。直接店頭でお会いすることができないため、信用できるか、安心してお願いできるかがポイントでした。
■修理完了後のご感想
	とても満足しています。修理費用は決して安いものではありませんので、見合ったものに仕上げてもらえるのかが心配でした。修理後の現物を見てもとてもキレイでしたし、何より、見積りや途中の段階で、写真付きで親切に説明をしていただいたことが何より嬉しかったです。お願いして本当に良かったと思っています。
■オメガスピードマスターデイデイト修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
ネットでクロノグラフのオーバーホール料金を調べていたところ、偶然見つけました。料金が他店に比べて割安だったため、見積り依頼させていただき、納得のできる料金であったため、正式に依頼しました。
■修理完了後のご感想
	修理後の動作は極めて良好です。修理前は頻繁に調整していた時間の狂いは、修理後においては、現在のところ全くありません。発送時の梱包等も丁寧で、商品に対する配慮が伺えました。
■オメガシーマスタープロフェッショナル　クロノメーター修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
クロノグラフ専門店ということで信頼できそうだと思ったから
■修理完了後のご感想
	まだ届いてから２、３日しかたってないのでなんとも言えませんが、調子はよいです。
■ブライトリング　コスモノート　(Cal.ヴィーナス178）修理内容：オーバーホール、風防交換
■当店を選ばれた理由
友人がレマニアのムーヴを修理に出して、快調になったという話を聞いて、依頼する事にしました。ネット上には、数多のショップがあるので、どこに頼むか、というは結局口コミが一番信用できると思ったわけです。
	■修理完了後のご感想
	動作は正常で、クロノ機能も帰零もカチッと動き、満足しています。ただ一つ難を言えば、傷により交換して頂いたガラスの球面の盛り上がり方がブライトリング当初の物とは曲線が異なり「まあ新品に交換すればこうなるか」という感想をもった事です。勿論、格段に見やすくはなりましたが。
■ハミルトン　クロノグラフ　(ヴァルジュー7732）修理内容：プッシュボタン修理、機能点検、風防磨き、ケース洗浄
■当店を選ばれた理由
HPにて修理実績等が詳しく紹介されており、「安心して修理依頼の出来るお店」と直感的に思えたから。その他、見積り対応等のやりとりも丁寧で、作業内容にしては良心的な価格設定と判断したから。
	■修理完了後のご感想
	大満足しています。修理前と修理後の動作（精度）確認もしっかり書類に記載されており、なかなか素人では見えない部分をちゃんと報告いただけたのがたまらなく嬉しかったです。
■Bovet　(ヴァルジューCal.22）修理内容：オーバーホール
■当店を選ばれた理由
ホームページより内容を読んで選びました
	■修理完了後のご感想
	非常にゼンマイの巻上げなど快調で気に入っております。文字盤も明るくなり、アンティークの物としては非常にヤレを感じなくなりました。